การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming ไม่ได้หมายความว่าต้องเลิกเล่นเกมออนไลน์ทั้งหมด แต่คือการเล่นด้วยการรับรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับธรรมชาติของเกม รู้จักตั้งขีดจำกัด และไม่ยอมให้การเล่นส่งผลเสียต่อชีวิตในด้านอื่นๆ
Joker 1234 ถือเรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบสูงสุด เราไม่ได้ต้องการให้สมาชิกทุ่มเงินทั้งหมดมาเล่น เพราะเราเข้าใจดีว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีความสุขและมีสติจะอยู่กับเราได้นานกว่า และนั่นคือสิ่งที่ดีสำหรับทุกฝ่าย
ก่อนที่จะเริ่มเล่นในแต่ละครั้ง มีหลักการง่ายๆ 3 ข้อที่ควรยึดมั่น
- เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้ — เกมออนไลน์ทุกชนิดมีข้อได้เปรียบของบ้าน (House Edge) ในระยะยาวผู้เล่นมักจะแพ้มากกว่าชนะ การมองว่าค่าเล่นเกมคือค่าความบันเทิงจะช่วยให้ใจเย็นขึ้นมาก
- กำหนดงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าวันนี้จะใช้เงินไม่เกินเท่าไหร่ แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม
- ไม่ตามเงินที่เสียไป — หนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดคือการพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน โดยการลงทุนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งมักจะทำให้สถานการณ์แย่ลงกว่าเดิม
"การเล่นเกมที่ดีคือการที่คุณออกจากโต๊ะแล้วรู้สึกว่ายังมีวันพรุ่งนี้ที่ดีรออยู่ ไม่ใช่การที่ต้องนั่งกังวลว่าจะจ่ายค่าเช่าได้ไหม"
— ทีมงาน Joker 1234Joker 1234 ออกแบบทุกฟีเจอร์ด้วยความตั้งใจที่จะให้การเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นเรื่องง่าย ไม่ใช่เรื่องที่ต้องฝืนทำ เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีศักยภาพที่จะก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่มีการควบคุมที่ดี และนั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบการจัดการตนเองที่ครบครันที่สุดในวงการ